EConBox-urile Primariei sector 4 vor fi disponibile la Grand Arena Mall începând din această săptămână

Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Sector 4 (DGASPC S4) anunță implementarea unui nou serviciu menit să simplifice procesul de depunere și ridicare a actelor pentru locuitorii sectorului. Două EasyBox-uri, denumite EConBox, au fost instalate la intrarea principală a Grand Arena Mall, situat pe Bulevardul Metalurgiei nr. 12-18, și vor fi funcționale începând din această săptămână.

Aceste căsuțe poștale inteligente sunt concepute pentru a îmbunătăți relația dintre cetățeni și DGASPC S4, oferind o alternativă rapidă și eficientă la cozile de la ghișee. EConBox-urile vor permite bucureștenilor să depună solicitări și să ridice documente fără a mai fi nevoiți să aștepte la coadă.

Pașii ce trebuiesc urmați pentru folosirea acestor EConBox-uri sunt mai jos:

• Pasul 1:
  • Persoana interesată trebuie să acceseze ACEST link, să selecteze ADAUGĂ SOLICITARE și să aleagă tipul documentului pe care dorește să-l depună. De asemenea, ce poate cere ca documentul eliberat să fie ridicat tot de la EConBox.
• Pasul 2:
  • Persoana interesată se uită ce documente/anexe are de pregătit, ale căsuță la care dorește să depună actele și cu vrea să primească răspunsul solicitării.
• Pasul 3:
  • Odată ce sunt îndeplinite toate cerințele pentru depunere, se va primi pe e-mail o confirmare ce conține un cod PIN și un cod QR. Acestea se folosesc pentru depunerea documentelor.
• Pasul 4:
  • După primirea e-mailului, cetățenii au la dispoziție 24 de ore pentru depunerea documentelor la EConBox. Pentru depunere, se procedează exact că in cazul oricărui easybox. Mai precis, se scanează codul QR sau se introduce PIN-ul primit, iar unul dintre sertare se va deschide automat. După depunerea actelor și închiderea ușii se va realiza automat înregistrarea solicitării cu un număr în registratură din partea instituției.
• Pasul 5:
  • Actele vor fi ridicate de un funcționar car ele va repartiza departamentelor sau serviciilor responsabile cu soluționarea acestora.
• Pasul 6:
  • După ce solicitarea este finalizată, un funcționar va depune actele eliberate în EConBox. Cetățeanul va fi înștiințat printr-un e-mail și va avea la dispoziție 48 de ore pentru ridicarea lor.

Prin introducerea acestor EConBox-uri, Primăria Sectorului 4 oferă o soluție modernă și convenabilă pentru gestionarea documentelor oficiale, reducând semnificativ timpul de așteptare și aglomerația la ghișee. Această inițiativă vine în sprijinul cetățenilor, oferindu-le o metodă simplificată și eficientă de a interacționa cu autoritățile locale.